# 更新软件时失败或更新后无法打开软件?

  • 卸载当前版本后重新安装,注意使用管理员权限模式进行安装
  • 同时关闭杀毒软件防护功能。某些情况下杀毒软件可能会误删软件的关键文件导致无法启动,使用管理员权限模式启动软件
  • 安装过程中出现以下错误提示,导致无法完成安装,请在Windows控制面板中卸载智纹浏览器后,重新执行安装流程