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手动删除软件文件夹导致安装进度卡住的解决方案
客户端怎么回退到上一个版本
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问题现象
用户直接删除软件安装目录后,新版本安装时进度条卡在50%或其他节点无法继续
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解决步骤
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1.检查并卸载残留程序条目
进入 控制面板 > 程序 > 程序和功能,查找旧版本软件名称。
若存在条目,右键选择 卸载/更改 完成官方卸载流程
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2.使用工具辅助清理(可选)
360安全卫士/电脑管家:通过“软件卸载”功能强制清除残留文件及注册表项
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